পেমেন্ট প্রাইভেসি
এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা রাখি আর পেমেন্ট মেথড পেজে আপনি দেখবেন কোন তথ্য ডিপোজিটের সময় চাওয়া হয় এবং কেন।
আমরা আপনার প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ আপনার ডেটা অননুমোদিত উপায়ে দেখতে না পারে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket...
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি যাতে উইথড্র করার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। আপনি যখন লাইভ টেবিল বা স্লট গেম খেলেন তখন আমরা সেশন সময়, বাজির পরিমাণ এবং গেম আইডি রেকর্ড করি যাতে বিরোধ দেখা দিলে লেনদেন ট্র্যাক করতে পারি। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা ডিভাইস তথ্য আমরা বিক্রয় করি না এবং তৃতীয়
পক্ষের মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার তিন বছর পর্যন্ত রাখি যাতে আইনগত প্রয়োজনে ফেরত দেখাতে পারি। আপনি যে কোনো সময় সাপোর্ট টিমকে বলে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কপি পেতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি সেগুলো নিচে বিস্তারিত তুলে ধরছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন কোন তথ্য কোথায় থাকে এবং কে দেখতে পারে। প্রতিটি এলাকায় আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড মেনে...
আমরা আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি যা ব্যাংকিং সেক্টরে ব্যবহৃত হয়। ডাটাবেসে তথ্য যাওয়ার আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায় এবং শুধুমাত্র অথরাইজড সার্ভার কী দিয়ে ডিক্রিপ্ট করা যায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং উইথড্র অনুমোদনের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয়। ডেভেলপার এবং মার্কেটিং টিম সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে না তারা শুধুমাত্র এগ্রিগেট স্ট্যাটিস্টিক্স পায়।
আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন আমরা শুধু ট্রানজেকশন আইডি এবং পরিমাণ রাখি আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা OTP কোড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। Rocket লেনদেনেও একই নিয়ম প্রযোজ্য এবং রেফারেন্স নম্বর ছাড়া কিছু রাখি না।
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন বা গেম হিস্ট্রি কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে শেয়ার করি না। গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft শুধুমাত্র সেশন আইডি এবং বাজির ফলাফল পায় কিন্তু আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য পায় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সব লেনদেন এবং গেম রেকর্ড রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের তিন বছর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। আপনি চাইলে আগে মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টকে বলতে পারেন তবে আইনি বিরোধ থাকলে সেই রেকর্ড রাখতে হয়।
আমরা শুধুমাত্র লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং ভাষা পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স ট্র্যাকার আমরা ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন রেকর্ড করি না। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন।
আমরা আমাদের সব আইনি ডকুমেন্টে একই ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি যাতে আপনি টার্মস, কুকি পলিসি এবং এই পেজে একই প্রতিশ্রুতি দেখতে পান। নিচের তুলনা টেবিলে দেখুন কীভাবে প্রতিটি পলিসি একে অপরের...
এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ডেটা রাখি আর পেমেন্ট মেথড পেজে আপনি দেখবেন কোন তথ্য ডিপোজিটের সময় চাওয়া হয় এবং কেন।
টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস পেজে আমরা বলেছি উইথড্র করার আগে আইডি যাচাই করা লাগে এবং এই পেজে দেখাচ্ছি সেই ডকুমেন্ট কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি।
কুকি পলিসি পেজে আমরা কুকির টাইপ এবং উদ্দেশ্য লিস্ট করেছি এবং এই পেজে নিশ্চিত করছি যে আমরা তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।
সিকিউরিটি পেজে আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশিং এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের কথা বলেছি আর এখানে ব্যাখ্যা করছি যে লগইন লগ কতদিন রাখি এবং কে দেখতে পারে।
গেমস পেজে আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো স্টুডিওর নাম উল্লেখ করেছি এবং এই পেজে দেখাচ্ছি তারা আপনার কোন তথ্য পায় এবং কী পায় না।
সাপোর্ট পেজে আমরা কন্টাক্ট চ্যানেল লিস্ট করেছি এবং এই পেজে সুনির্দিষ্ট প্রসেস দেখাচ্ছি কীভাবে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন।
লিগ্যাল পেজে আমরা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অঞ্চলের আইনি সীমাবদ্ধতা উল্লেখ করেছি এবং এই পেজে বলছি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা রাখার নিয়ম মেনে চলি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডেটা প্রাইভেসি শুধুমাত্র একটি পলিসি ডকুমেন্ট নয় বরং প্রতিটি ফিচারে এম্বেড করা একটি অভ্যাস। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন যা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে একসাথে কাজ করে এবং...